Bien que cette technologie fut inventée en 1986 et mise en marché en 1991, elle reste encore peu utilisée dans les foyers. Pourtant, ce genre d’impression engendre jusqu’à 90% moins de déchet que les imprimantes laser, en plus d’être beaucoup plus économique. Cela est dû au fait que les imprimantes à encre solide n’utilisent pas de cartouches encombrantes, ni d’unités de fusion ou d’imagerie, ce qui résulte en une diminution des éléments à remplacer. Les blocs d’encre sont également plus pratiques puisqu’ils ne coulent pas, ne tachent pas, et sont fait d’un polymère non toxique à base de résine.

Le vidéo qui suit raconte les débuts de l’encre solide chez Xerox ainsi que son fonctionnement. Malheureusement, ce vidéo n’est disponible qu’en anglais.

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régionalisation des imprimante

La majorité des imprimantes et des cartouches ont un code spécifique à la région de leur achat. Pour les cartouches, ce code st entré dans la puce et ne peut généralement pas être changé. Dans les cas des imprimantes, ce code se trouve dans les paramètres du système et peut généralement être changé avec l’aide d’un représentant de la compagnie. Ces codes régionaux sont conçus pour empêcher l’impression si celui de la cartouche et de la machine ne concordent pas. Ceci est communément appelé “region lock” ou régionalisation.
Si vous tentez d’utiliser une cartouche qui n’est pas de la bonne région, vous aurez un message d’erreur indiquant “cartouches incorrectes” ou “cartouches incompatible“.

Ces codes sont mis en place par les fabriquants d’imprimantes pour éviter un marché gris où les consommateurs internationaux achètent tous des cartouches d’un pays où elles sont moins cher à cause de la demande ou du taux de change. Ceci n’a aucun avantage pour le consommateur et pose problèmes à ceux qui déménagent entre deux continents où pour ceux qui voyagent pour le travail.
À cause de la manière dont la vérification est faite, il n’est malheureusement pas possible de faire des puces universelles pour les cartouches recyclées et compatibles.

cartouche d'encre régionaliséePour vous éviter d’acheter des cartouches incompatibles avec votre machine, voici les différentes régions qui existent selon les manufacturiers. Nous vous expliquerons aussi, si elles existent, les méthodes pour changer ces codes régionaux. Dans les cas où il est possible de changer la région, assurez vous d’avoir un ensemble complet de cartouches pour votre nouvelle région, car les anciennes ne fonctionneront plus. Il sera aussi souvent nécessaire de parler à un superviseur ou un agent de support technique de plus haut niveau, car les agents de premier niveau n’ont souvent pas accès aux codes pour changer la régionalisation. Ceux-ci seront généralement aidant si vous leur expliquez cue vous avez ou allez déménager et que vous désirez garder votre imprimante. Après tout, en changeant la région de votre imprimante, ils vous gardent comme client.

HP

Toutes les imprimantes HP produites depuis 2005 sont soumis à cette limitation régiographique. Le code de la région peut être changé 3 fois avant de devenir permanent. Pour ce faire, il faut contacter le service à la clientèle de HP.
Il existe 4 régions et les codes des cartouches diffèrent selon la région (par exemple, les HP 564 sont les HP 364 en Europe).

Région 1: Les Amériques, Groenland, Nouvelle-Zélande, Korée, Mongolie, Afghanistan, Asie de l’est
Région 2: Europe, Turquie
Région 3: Afrique, Proche Orient, Russie, Japon
Région 4: Chine et Inde

Samsung

Samsung aussi régionalise ses imprimantes et cartouches. Vous pouvez parfois la changer en faisant une réinitialisation aux paramètres par défaut (reset to factory settings) en ayant une cartouche de la nouvelle région dans la machine. Si cela ne fonctionne pas, vous devrez appeler le service à la clientèle de Samsung au 1-800-726-7864 pour changer votre région.
Vous pouvez voir la région de votre imprimante en regardant sur l’étiquette de celle-ci. Vous verrez le modèle de l’imprimante suivi de 3 lettres qui vous indiquent la région.
Il existe 3 régions pour les cartouches: EXP, EUR et DOM. Le numéro de modèle des cartouches est le même partout, le suffixe indique la région à laquelle appartient la cartouche (ex: MLT-D101s/XAA indique une cartouche Nord-Américaine)
Les cartouches DOM fonctionnent dans les imprimantes dont le code à 3 lettres est XAA ou XAZ qui représentent respectivement l’Amérique du Nord et l’Amérique du Sud.
Les cartouches EUR fonctionnent dans les modèles dont le code est SEE. Ceux-ci sont les imprimantes européennes.
Les cartouches EXP de leur côté fonctionnent dans les machines qui ont le code STS, XEV, XSA ou XSS (Turquie, Russie, Australie et Hong Kong respectivement)

Canon

Canon ne permet pas le changement de la régionalisation de ses imprimantes. Cette régionalisation est faite par continent, les produits d’Amérique du Nord et d’Amérique du Sud étant incompatibles entre eux. Les codes des cartouches sont différents pour chacune des régions. La seule manière d’utiliser une cartouche venant d’une région différente à celle de la machine est de se procurer un outils appelé RedSetter spécifique à la région et au modèle de votre imprimante. Celui-ci permet de modifier la limitation régiographique des cartouches pour les rendre compatibles avec votre imprimante.

Il est impossible de changer la région de l’imprimante et il est parfois plus simple d’en acheter une autre.

Epson

Les cartouches Epson sont bloquées par continent et les cartouches d’Amérique du Nord et d’Amérique du Sud sont les mêmes. Même chose pour les cartouches Européennes et Africaines. Le code régional peut être changé en communiquant avec Epson au 1-800-463-7766.
Il existe une deuxième méthode que vous pouvez effectuer sans avoir à communiquer avec Epson, mais elle comporte des risques et peut causer des problèmes pour votre imprimante si elle n’est pas utilisée correctement et ne devrait être tentée que par des utilisateurs avancés.
Nous ne sommes pas responsable des dommages et problèmes qui pourraient être causés par cette solution. Sur ce site, télécharger la version du Reset Epson Adjustment Program qui correspond à votre modèle d’imprimante. Il vous faudra ensuite ouvrir ce programme et aller dans “Initial Settings” puis entrer le numéro à 10 chiffres correspondant à votre modèle et à la région de votre choix. Ce numéro peut être trouvé en allant sur le site d’Epson qui correspond à la région pour laquelle vous voulez changer et en allant dans la section support. Ici vous pourrez trouver le manuel correspondant à votre imprimante dans lequel le code de 10 chiffres se trouve.

Xerox

Les imprimantes Xerox ne sont pas régionalisées à la base et viennent avec des cartouches starter universelles. Il est possible d’utiliser 2 autres ensembles de cartouches starter en plus de celle qui est vendue avec l’imprimante. Ces cartouches fonctionnent partout dans le monde, mais l’imprimante ne les reconnaitre plus après le 3è ensemble. L’imprimante se fixe à la région de la première cartouche non starter qui est mise à l’intérieur. Les régions sont l’Amérique du Nord, l’Europe et les autres marchés. Il existe aussi des cartouches dites “metered” qui sont destinés aux imprimantes sous contrat de service et sont considérées par les imprimantes comme une région à part entière.

Il est possible de changer le code de région en contactant le service à la clientèle de Xerox.

Lexmark

Les cartouches Lexmark sont régionalisés et vous donneront l’erreur “cartridge region mismatch” ou “région de la cartouche incorrecte”. Selon les modèles, l’erreur affichée peut aussi être zone de la cartouche incorrecte, A42 ou simplement 42.

Pour connaître la région de votre imprimante, il faut localiser l’étiquette (celle-ci se trouver généralement à l’arrière près de l’entrée de courant ou sous le capot avant). Il y aura une section région et un chiffre qui indique à laquelle votre machine est liée. Pour les cartouches, la dernière lettre du code indique la région.
Il existe 4 régions pour les imprimantes Lexmark:

  • -Canada et États-Unis: Imprimante 1 et cartouche A
  • -Europe, Moyen Orient et Afrique: imprimante E et cartouche 2
  • -Asie et Pacifique: imprimante 3 et cartouche R ou P
  • -Amérique Centrale et Amérique du Sud: Imprimante 4 et cartouche L

Il est possible de changer votre région en appelant le support technique Lexmark.

Brother

Les cartouches Brother sont régionalisées et utilisent des codes différents pour chaque région.

Les Amériques
Europe
Afrique du Sud et Asie
Afrique et Moyen-Orient

Il est possible de changer la région en appelant au 1-877-BROTHER.

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dégat cartouche de toner

Le toner des imprimantes laser étant très volatile, il peut arriver que l’encre en poudre d”une vieille cartouche coule lorsqu’elle est enlevée de l’imprimante. Il arrive aussi que cette poudre se retrouve sur vos mains et vêtements en manipulant les cartouches. Ces dégâts sont faciles à nettoyer si l’on s’y prend correctement. Voici comment nettoyer les dégâts de poudre de toner sur les différentes surfaces à la maison ou au bureau.
Règle générale: évitez l’eau chaude. La chaleur peut faire fusionner le toner à la surface que vous voulez nettoyer et rendre la tache permanente dans certains cas.

Nettoyer le toner sur la peau

Si du toner vient juste de vous couler sur les mains, les rincer à l’eau froide suffit. Utilisez du savon si l’eau ne suffit pas.
Si la poudre s’est incrusté dans la peau ou a été soumis à la chaleur, un seul lavage peut ne pas suffire pour en faire partir toutes les traces. Dans ce cas, faites plusieurs lavages ou utilisez un savon abrasif (à l’avoine par exemple), la tache finira par partir.

dégat de poudre de tonerNettoyer la poudre toner sur les surfaces non-absorbantes

Le toner est facile en enlever des surfaces lisses non-absorbantes comme le métal, le bois, le linoléum, et le plastique. Vos planchers et vos bureaux sont donc en sécurité.
S’il y a peu de toner sur la surface, utilisez un essuie-tout jetable légèrement mouillé à l’eau froide pour ramasser la poudre.
Si le dégât est important (une cartouche ou un bac de récupération à déchet complet), il faudra utiliser un aspirateur spécialisé pour les copieurs avec un filtre HEPA. Comme le toner est chargé électriquement, le mouvement de celui-ci dans le tube de l’aspirateur peut charger électriquement ce dernier. Avec un aspirateur ordinaire, cette charge peut être transféré à vous et vous donner un choc électrique. Pour des raisons de sécurité, il faut dont utiliser un aspirateur spécialisé pour les copieurs qui est mis à la masse. Ceci assure qu’aucune charge électrique ne vous sera transféré.

Nettoyer la poudre toner sur les vêtements

Tout d’abord, avec un linge sec et propre, tapez sur la tache, frottez ensuite légèrement la tache avec ce même linge sec et propre pour faire partir un maximum de poudre de toner. Enfin, lavez le ou les vêtements à l’eau froide. Il est très important de ne pas repasser ou mettre à la sécheuse les vêtements tant que le toner n’est pas entièrement parti, car cela fusionnerait le toner au tissu et rendrait la tache permanente.

Nettoyer le toner sur le tapis

Enlevez d’abord un maximum de poudre à l’aide d’une cuillère. S’il reste très peu de poudre de toner, vous pouvez la ramassez avec un aspirateur ordinaire avec un filtre HEPA, pour les plus grandes quantités, il vous faudra un aspirateur spécialisé pour les copieurs. S’il reste une tache après cela, nettoyez la avec un linge propre et du liquide pour nettoyage à sec. Celui-ci peut être acheté dans les épiceries et pharmacies. Si cela n’enlève pas complètement la tache, mélangez une tasse d’eau et 3 gouttes de liquide vaisselle et utilisez un chiffon doux pour appliquer une petite quantité du mélange sur le restant de toner.

Rappelez vous; Il faut éviter la chaleur lorsque l’on nettoie du toner renversé. Si vous suivez ces conseils, aucune trace de l’incident ne restera.

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mobile printing

Près de la moitié des Canadiens sont maintenant propriétaire d’un téléphone intelligent et le nombre d’utilisateurs de tablettes est en augmentation. Malgré cela, beaucoup ne savent pas utiliser toutes les fonctions de leur appareil. Lorsque l’on a besoin d’avoir une version physique d’un document, que l’on veut imprimer une photo que l’on a prise ou une image reçue, il n’est pas toujours nécessaire d’aller à l’ordinateur. Il est possible d’imprimer à partir d’un appareil mobile Apple, Android ou Windows sur la plupart des imprimantes sans-fil sorties dans les dernières années. Il existe différentes méthodes spécifiques aux divers fabricants d’appareil mobile ou d’imprimantes, Airprint d’Apple est probablement celle qui est la plus connue.
**Toutes les applications présentées dans l’article sont gratuites**

airprintImprimer à partir d’un appareil Apple avec Airprint

AirPrint est une application spécifiques aux appareils iPhone, iPad et iPod touch. Elle permet d’imprimer à partir des applications iOS tel que Mail, Safari et iPhoto sur toutes les imprimantes compatibles AirPrint. Pour savoir si votre imprimante est compatible, vous pouvez visiter le site du fabriquant ou visiter la liste officielle des imprimantes compatibles sur le site d’Apple (utilisez control+f pour chercher votre modèle sans avoir à regarder toute la liste). Si votre imprimante n’est pas compatible avec AirPrint, allez à la section sur les applications spécifiques au manufacturier.

Pour imprimer avec AirPrint, votre imprimante compatible doit être connectée au même réseau que votre appareil mobile. L’imprimante peut être connectée par un câble réseau ou par le WiFi. AirPrint ne fonctionnera pas si votre imprimante est connectée à votre routeur par un câble USB.
Dans une application iOS compatible(cliquez ici pour une liste des applications compatibles en anglais), appuyez sur  répondre ou partager et puis sur Imprimez ou sur l’icône représentant une imprimante. Sélectionnez ensuite votre imprimante et le nombre de copies que vous désirez et appuyez sur Imprimer.

Imprimer à partir d’un appareil Android

Pour imprimer sur une machine indépendamment de son fabricant, vous devez d’abord installer le service Google Cloud Print. Celui-ci vous permet d’imprimer directement sur une imprimante compatible avec Cloud Print ou d’imprimer sur n’importe quelle imprimante connectée à un ordinateur allumé et ayant Google Chrome installé tant que cette imprimante ou cet ordinateur est connecté au même réseau sans-fil que votre appareil mobile.

google cloud printAvec une imprimante compatible avec Google Cloud Print

Il vous suffit d’aller dans le panneau de contrôle de votre imprimante et d’activer l’option Google Cloud Print. Il se peut que l’imprimante vous demnde de vous connecter à votre compte Google. Pour des instructions détaillées sur comment le faire pour votre modèle, vous référez au site officiel.
Ensuite, vous n’avez qu’à sélectionnez Imprimer ou Partager puis Imprimer dans une application compatible et à sélectionner votre imprimante et le nombre de copies. Pour certaines applications tierces, il se peut que vous ayez à installer l’application spécifique à votre imprimante. Pour cela, référez vous à la section suivante.

En passant par un ordinateur connecté à votre imprimante

Cette méthode nécessite quelques étapes supplémentaires, mais vous permet d’imprimer sur n’importe quelle imprimante. Sur l’ordinateur connecté à l’imprimante, installez Google Chrome, puis aller dans Menu et Paramètres. Descendez en bas de la page, cliquez sur “Afficher les paramètres avancés” et allez à la section Google Cloud Print. Cliquez sur Gérer puis “ajouter des imprimantes” et sélectionnez les imprimantes que vous voulez rendre accessibles à votre appareil mobile.

Note: Il est recommandé d’activé l’option “Poursuivre l’exécution d’applications en arrière-plan après la fermeture de Google Chrome” qui se trouve juste sous la section Google Cloud print dans les paramètres. Ceci vous permettra d’imprimer même lorsque Chrome n’est pas ouvert sur l’ordinateur. Il est aussi recommandé d’aller dans le panneau de configuration de l’ordinateur dans la section Imprimantes et Périphériques afin de supprimer les imprimantes inutilisées ou qui ne sont plus fonctionnelles afin d’éviter d’encombrer inutilement le menu d’impression.

Ensuite, à partir de votre appareil Android, vous n’avez qu’à sélectionnez Imprimer ou Partager puis Imprimer dans une application compatible et à sélectionner votre imprimante et le nombre de copies.  Pour certaines applications tierces, il se peut que vous ayez à installer l’application spécifique à votre imprimante. Pour cela, référez vous à la section suivante.

Imprimer à partir de l’application du manufacturier de votre imprimante

HP eprintImprimante de marque HP

Si vous avez une imprimante compatible avec ePrint, celle-ci doit être connectée à votre réseau par une connexion sans-fil ou par un câble réseau et l’application ePrint doit être installée sur votre appareil (Android, Apple, Windows Phone, BlackBerry).

Vous devez aussi activer la fonction ePrint sur votre imprimante. La manière la plus simple de le faire est d’aller dans le panneau de contrôle de votre ordinateur dans la section “Imprimantes et périphériques” et de sélectionnez l’imprimante en question. Choisissez ensuite l’option HP ePrintCenter, puis “Se Connecter” et ensuite “Créer un compte”. Vous devrez ensuite ajouter votre imprimante à votre compte en entrant son numéro. Ce code est imprimé lorsque vous connectez votre imprimante à un réseau sans-fil pour la première fois. Si vous ne l’avez pas, cliquez sur “Où puis-je trouver le code de mon imprimante?” pour des instructions spécifiques au modèle de votre machine.

Pour imprimer, connectez vous au même réseau que l’imprimante et ouvrez l’application ePrint et connectez vous au compte que vous avez créé dans l’étape précédente. Sélectionnez ensuite “Ajouter une imprimante” et choisissez les imprimantes que vous voulez utiliser. Vous devriez maintenant être capable d’imprimer des documents à partir de l’application ou en sélectionnant l’option “Imprimer” dans les applications les applications qui affichent des images, du texte ou des pages Web.

Brother Print & ScanImprimante de marque Brother

Pour imprimer sur une imprimante compatible à partir de votre appareil mobile, installez d’abord l’application pour votre plateforme. Celle- ci vous permet d’imprimer des fichiers texte, JPEG, PDF, Word, Excel, PowerPoint et des pages web ainsi que de numériser des documents vers votre appareil mobile si votre machine possède un scanner. Cette application peut-être utilisée avec les imprimantes compatibles connectées au même réseau que votre appareil mobile ou à travers une connexion directe par Bluetooth ou WiFi Direct.

Vous pouvez imprimer à partir de l’application en sélectionnant le fichier ou la page web, l’imprimante et le nombre de copies que vous désirez. Il est aussi possible d’imprimer à partir de plusieurs autres applications en utilisant l’option “Imprimer” ou “Partager” et en sélectionnant votre imprimante Brother.

Imprimante de marque Xerox

Xerox printbackXerox Printback est la solution amenée pax Xerox. Celle-ci nécessite une application mobile (Android iOS) et une application sur un ordinateur connecté au réseau WiFi et à l’imprimante Xerox compatible avec laquelle vous désirez imprimer. Cette solution fait passer vos impressions par l’ordinateur. Il faut donc que celui-ci soit allumé, que l’application Printback soit ouverte et que votre appareil mobile soit connecté au même réseau. Cette solution vous permet d’imprimer pratiquement n’importe quel fichier, courriel, image, etc.

Sur votre ordinateur, dans Printback, il faudra configurer un compte DropBox ou une adresse courriel qui sera utilisée pour envoyer les fichiers.
Ensuite, à partir de l’application sur votre téléphone intelligent il faudra entrer l’adresse courriel ou le compte DropBox que vous avez configuré à l’étape précédente.
Vous pouvez ensuite imprimer à partir de l’application en choisissant le fichier désiré ou à partir d’une autre application (Gallerie photo ou liseus de PDF par exemple) en allant dans le menu partager et en choisissant Xerox Printback.

Ne pas confondre avec Xerox Print Mobile Portal qui est destiné aux entreprises.

canon easy photo printImprimante de marque Canon

Sur la page des applications mobiles de Canon, sélectionnez l’application Easy-Photo Print pour votre appareil si vous possédez une imprimante de la série PIXMA ou SELPHY. Si vous possédez une machine ImageCLASS, il vous faudra l’application Mobile Printing disponible sur la même page. Les liste d’imprimantes compatibles se trouve sur la page des applications. Ces applications vous permettent d’imprimer des fichiers texte, images de plusieurs formant, PDF,les formats de fichiers Office et des pages web sur les imprimantes compatibles se trouvant sur le même réseau que votre appareil mobile.

Vous pouvez imprimer à partir de l’application en sélectionnant le fichier ou la page web, l’imprimante et le nombre de copies que vous désirez. Il est aussi possible d’imprimer à partir de plusieurs autres applications en utilisant l’option “Imprimer” ou “Partager” et en sélectionnant votre imprimante Canon. L’application détectera automatiquement les imprimantes compatibles connectées.

epson iprintImprimante de marque Epson

L’application Epson iPrint est compatible avec les appareils Apple et Android et un très grand nombre de ses imprimantes. Les utilisateurs de BlackBerry ou de Windows Phone devront se contenter de Epson Email Print qui prend en charge un nombre moins important de machine. (Liste de compatiblité)

Epson Email Print

Cette fonction vous permet d’imprimer des fichiers Word, Excel, PowerPoint, PDF, JPG et TIF à partir de n’importe où où vous avez accès à l’internet tant que votre imprimante aussi est connectée à l’internet et ce, à partir de n’importe quel appareil capable d’envoyer des courriels. Pour s’en servir il faut se créer un compte ici. À partir de cette interface, vous pourrez ajouter votre imprimante et définir l’adresse courriel à laquelle il vous faudra envoyer vos fichiers pour qu’elle les imprime.

Samsung mobile printImprimante de marque Samsung

Samsung a aussi sa propre application qui permet d’imprimer à partir d’un appareil Android, Windows Phone ou Apple. Celle-ci vous permet d’imprimer des documents Office, PDF, des photos et des pages web, de numériser des fichiers à distance et de voir le niveau de vos consommables. Elle fonctionne avec toutes les imprimantes Samsung réseaux ou sans-fils et il suffit de se trouver sur le même réseau que votre imprimante pour que l’application la détecte. Il vous suffit ensuite d’imprimer à partir de Samsung Mobile Print ou à partir d’une autre application avec les menus “partager” et “imprimer”

Lexmark Mobile PrintingImprimante de marque Lexmark

L’application Lexmark Mobile printing (Android iOS) vous permet d’imprimer des fichiers JPG, GIF, BMP, PNG, TIFF et PDF. Il vous suffit d’installer l’application, de vous connecter au même réseau que l’imprimante et de lier l’imprimante. Pour ce faire, vous pouvez scanner un code QR qui peut être généré par l’imprimante ou en entrant manuellement l’adress IP ou un nom d’hôte fourni par l’imprimante dans la section “à propos” de son menu. Il vous suffit ensuite d’imprimer à partir de Lexmark Mobile Printing ou à partir d’une autre application avec les menus “partager” et “imprimer”

dell mobile printImprimante de marque Dell

L’application Dell Mobile Print vous permet d’imprimer sur n’importe quelle imprimante compatible à partir de votre appareil Android ou iOS. Elle vous permet d’imprimer des documents Office, des PDF, des images, des pages web, des textos, des informations de contacts et à partir de votre calendrier. Vous pouvez aussi imprimer à partir de Google Docs et de Gmail. Pour l’utiliser, il faut que votre appareil mobile et votre imprimante soient connectés au même réseau sans-fil. Si c’est le cas, l’application devrait automatiquement détecter votre machine. Si elle n’est pas reconnue automatiquement, imprimer une page test à partir de l’imprimante. Vous trouverez sur celle-ci l’adresse IP de l’imprimante que vous devrez entrer dans l’application en choisissant l’option “Ajouter une imprimante manuellement”. Vous pouvez ensuite imprimer en choisissant le fichier ou à partir d’une autre application avec les menus “partager” et “imprimer”.

Si votre imprimante ne fonctionne pas avec ces solutions et que vous avez besoin d’imprimer avec un appareil mobile ou que vous avez besoin d’une nouvelle imprimante, visitez notre guide sur comment choisir une imprimante pour la maison.
Vous pouvez aussi installer notre application qui fait de la gestion de vos niveau d’encre une tâche très simple.

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